Dane firmy na stronie: NIP, KRS, adres i co jeszcze wymaga prawo
Każda firma, która ma stronę z ofertą, powinna podać na niej co najmniej nazwę (w przepisach: firmę), adres, NIP i adres e-mail. Gdy sprzedaje konsumentom na odległość, czyli przez internet albo telefon, dodaje telefon oraz rejestr i numer wpisu. Spółka z o.o. i spółka akcyjna dodają też sąd rejestrowy, numer KRS i kapitał zakładowy, bo wymaga tego Kodeks spółek handlowych.
- Prawo przedsiębiorców (art. 20 ust. 3) dotyczy ofert towarów i usług przez internet. W takiej ofercie przedsiębiorca podaje co najmniej swoją firmę, NIP oraz siedzibę albo adres.
- Kodeks spółek handlowych (art. 206 § 1) wymienia dane na stronie spółki z o.o.: firmę, siedzibę i adres, sąd rejestrowy i numer w rejestrze, NIP oraz kapitał zakładowy.
- Ustawa o prawach konsumenta (art. 12 ust. 1 pkt 2 i 3) każe podać te dane przed umową na odległość: nazwę firmy, rejestr i numer wpisu, adres, e-mail i telefon.
- Według Kodeksu cywilnego (art. 43(4)) firmą osoby fizycznej jest jej imię i nazwisko. Można do nich dodać inne określenia, na przykład nazwę handlową.
Skąd się biorą te obowiązki
Nie ma jednej ustawy „o stronach firmowych”. Wymagania wynikają z kilku przepisów, które nakładają się na siebie.
Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną (art. 5) każe podać adres e-mail. Osoba fizyczna podaje też imię, nazwisko i adres, a firma swoją nazwę, siedzibę i adres. Dane mają być widoczne i łatwe do znalezienia. Prawo przedsiębiorców dokłada NIP w każdej ofercie składanej przez internet.
Jeśli sprzedajesz konsumentom na odległość, ustawa o prawach konsumenta wymaga też telefonu. Musisz też podać, w jakim rejestrze jest firma.
Spółki z o.o., akcyjne, proste spółki akcyjne i komandytowo-akcyjne mają osobną listę w Kodeksie spółek handlowych. Zawody regulowane, na przykład adwokat, lekarz czy architekt, podają też samorząd zawodowy, tytuł zawodowy i rejestr (art. 5 ust. 5 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną). Samorząd zawodowy to na przykład izba adwokacka albo lekarska.
Prawo to jedno, zaufanie drugie. Klient, który widzi pełną nazwę, adres i NIP, może w minutę sprawdzić firmę w rejestrze. Zrobi to, zanim zapłaci albo wyśle zapytanie.
Co musi być na stronie: lista według formy firmy
Tabela zbiera minimum z przepisów opisanych wyżej. CEIDG to rejestr jednoosobowych firm, a KRS (Krajowy Rejestr Sądowy) to rejestr spółek. REGON to numer firmy w urzędzie statystycznym. Telefon i numer wpisu są obowiązkowe przy umowach z konsumentami na odległość, ale warto je mieć na każdej stronie.
| Dane | Jednoosobowa działalność | Spółka z o.o. i S.A. |
|---|---|---|
| Firma (nazwa) | Imię i nazwisko, plus ewentualna nazwa handlowa | Pełna firma z formą prawną, na przykład „Sp. z o.o.” |
| Adres | Adres wykonywania działalności z CEIDG | Siedziba i adres |
| NIP | Tak | Tak |
| Rejestr i numer | Wpis w CEIDG; zwykle podaje się też REGON | Sąd rejestrowy (sąd rejonowy, wydział gospodarczy KRS) i numer KRS |
| Kapitał zakładowy | Nie dotyczy | Tak; w S.A. także kapitał wpłacony |
| E-mail i telefon | Tak | Tak |
Wzory stopki do skopiowania
Dane najlepiej umieścić w stopce, bo jest na każdej podstronie. Pełniejszą wersję daj na stronie Kontakt albo Dane firmy.
Podawaj dane zwykłym tekstem, a nie na obrazku. Wtedy przeczyta je każdy: także czytnik ekranu (program, który czyta stronę na głos osobom niewidomym), wyszukiwarka i asystent AI.
Wzór dla jednoosobowej działalności: Jan Kowalski Usługi Remontowe, ul. Przykładowa 1, 00-001 Miasto, NIP 000-000-00-00, REGON 000000000, tel. +48 000 000 000, biuro@twojadomena.pl.
Wzór dla spółki: Przykład Sp. z o.o., ul. Przykładowa 1, 00-001 Miasto, Sąd Rejonowy w Mieście, Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS 0000000000, NIP 0000000000, kapitał zakładowy 5 000 zł, tel. +48 000 000 000, biuro@twojadomena.pl.
Te same dane wpisz identycznie w Profilu Firmy w Google (wizytówce w mapach i wynikach Google) i w innych katalogach. Różne wersje adresu albo telefonu utrudniają klientom i wyszukiwarkom ustalenie, że to ta sama firma.
Częste błędy
- Literówka w NIP. Ostatnia cyfra NIP to cyfra kontrolna, wyliczana z pozostałych. Dlatego błąd w jednej cyfrze da się wykryć automatycznie.
- Dane tylko w regulaminie w pliku PDF, a w stopce sam adres e-mail.
- Spółka z o.o. bez numeru KRS, sądu rejestrowego albo kapitału zakładowego.
- Stary adres po przeprowadzce, inny niż w CEIDG albo KRS.
- Telefon i e-mail wyłącznie w formie obrazka albo formularza bez widocznego adresu.
- Link do unijnej platformy ODR do rozwiązywania sporów z konsumentami online. Komisja Europejska zamknęła ją 20 lipca 2025 r. Szczegóły opisuje przewodnik o platformie ODR.
Jak sprawdzić to samemu
- Otwórz stronę główną i przewiń do stopki. Sprawdź, czy widać nazwę firmy, adres z kodem pocztowym, NIP, e-mail i telefon.
- Wpisz swój NIP w wyszukiwarce firm CEIDG: https://www.biznes.gov.pl/pl/wyszukiwarka-firm/. Spółkę sprawdzisz w wyszukiwarce KRS: https://wyszukiwarka-krs.ms.gov.pl. Porównaj nazwę i adres z tym, co jest na stronie.
- Jeśli masz spółkę, sprawdź, czy w stopce albo na stronie Dane firmy są: sąd rejestrowy, numer KRS i kapitał zakładowy.
- Zaznacz myszką dane w stopce. Jeśli nie da się zaznaczyć tekstu, są na obrazku i warto je przepisać.
- Wyszukaj na stronie (Ctrl+F) ec.europa.eu/consumers/odr albo słowo ODR w stopce i regulaminie.
Co sprawdza bezpłatny skan
- Czytamy tekst strony głównej i do 3 podstron. Czytamy też dane strukturalne JSON-LD, czyli opis firmy zapisany w kodzie strony. Dlatego najlepiej, gdy dane firmy są w stopce: wtedy skan znajdzie je na każdej stronie.
- Szukamy 10-cyfrowego numeru NIP, także zapisanego z kreskami, spacjami albo z przedrostkiem PL jak w unijnym numerze VAT, i sprawdzamy jego cyfrę kontrolną. NIP z danych JSON-LD też się liczy. Jeśli na stronie jest słowo NIP, ale żaden numer nie przechodzi tej kontroli, uwaga mówi, że nie ma poprawnego numeru NIP.
- Sprawdzamy, czy jest adres z kodem pocztowym w formacie 00-000 i nazwą miejscowości. Szukamy też adresu e-mail i polskiego numeru telefonu, w tekście albo jako klikalny link. Numer rozpoznajemy także zapisany bez odstępów albo z numerem kierunkowym w nawiasie, np. (22) 123 45 67.
- Gdy strona przedstawia swoją firmę jako spółkę z o.o. albo S.A., sprawdzamy numer KRS, sąd rejestrowy i kapitał zakładowy. Liczy się nazwa spółki w stopce, w bloku kontaktu, w danych JSON-LD, przy słowach „Sprzedawcą jest” albo „Administratorem danych jest”, przy znaku © albo gdy zaraz za nazwą idą jej dane z numerem NIP, KRS lub REGON. Nazwa innej spółki, np. operatora płatności, kuriera albo firmy, która zrobiła stronę, się nie liczy.
- Zgłaszamy link do zamkniętej unijnej platformy ODR.
Skan sprawdza stronę główną i do 3 podstron. Wynik dostajesz w około minutę.
Kiedy zlecić to komuś: Dane w stopce poprawisz sam w kilka minut. Przy przebudowie strony albo sklepu warto przy okazji dodać je do danych strukturalnych JSON-LD. Wtedy wyszukiwarki i asystenci AI odczytają je bez zgadywania. Zobacz pełny audyt.
Pytania i odpowiedzi
Czy muszę podawać adres domowy, jeśli prowadzę firmę z domu?
Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną wymienia dla osoby fizycznej miejsce zamieszkania i adres, a dla firmy siedzibę i adres. Prawo przedsiębiorców mówi o siedzibie albo adresie. Jak zastosować to przy firmie prowadzonej z domu, najbezpieczniej ustalić z prawnikiem. W CEIDG można wpisać adres wykonywania działalności inny niż adres zamieszkania.
Czy REGON jest obowiązkowy na stronie?
Wymienione przepisy wymagają NIP, a nie REGON. Konsumentowi trzeba jednak podać rejestr i numer wpisu. Dlatego wiele firm dopisuje REGON albo KRS dla porządku.
Co grozi spółce za brak danych z art. 206 KSH?
Według art. 595 § 1 Kodeksu spółek handlowych (KSH) członek zarządu, który do tego dopuszcza, podlega grzywnie do 5000 zł. Prościej jest dopisać dane do stopki.
Źródła
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2024 poz. 1513), art. 5
- Prawo przedsiębiorców (Dz.U. 2025 poz. 1480), art. 20
- Ustawa o prawach konsumenta (Dz.U. 2026 poz. 1244), art. 12
- Kodeks spółek handlowych (Dz.U. 2024 poz. 18), art. 206, 374 i 595
- Kodeks cywilny (Dz.U. 2026 poz. 795), art. 43(4)
- Wyszukiwarka firm CEIDG (biznes.gov.pl)